2024.12.13
12月11日,颍上县五福裕幼区居民余先生送来一面写着“情系客户急人所急,尽心服务至善至美”的锦旗,以表白对皖能新奥公司周到服务的高度认可和真挚谢意。
近日,家住颍上县五福裕幼区的居民余先生遇到了一件“烦苦衷”。余先生在表地出差,家中只有老人和孩子,由于老年人岁数较大,使用燃气灶具极度难题,时时出现灶具打不着火的情况,家中的日常做饭成了余先生心中惦想的“难事”。在这种情况下,余先生选择向燃气公司求助,但愿燃气公司助忙解决“燃眉之急”。皖能新奥公司在接到余先生的求助电话后,迅速铺排技术人员上门服务,耐心领导老人若何正确使用燃气灶具,对用户家中的老人、孩子进行安全用气宣传,对用户家中的燃气设施进行安全查抄,确保用户安全用气。
这面锦旗既承载着用户对皖能新奥公司服务工作的注定,更是一份沉甸甸的责任。接下来,皖能新奥公司将持续对峙“客户至上,服务第一”的准则,不休提升服务水平,致力塑造公司品牌形象,为用户提供越发优质、便捷、贴心的服务履历。(皖能新奥 祁云辉/供稿)