2019.05.07
5月5日,舒城公司客服中心被德阳市总工会授予“工人前锋号”称号。
“工人前锋号”是以“创一流工作、一流服务、一流业绩、一流团队”为内容的荣誉称号,是对获奖集体治理成就、工作业绩等的高度评价和敦促。舒城公司客服中心自2018年3月份开业以来,始终对峙以“以报答本,以客为尊,卓越服务”的服务宗旨为指引,致力实际“客户中意,社会认同,员工高慢”的服务指标。先后造订了《客户服务尺度化造度》,成立了统一的燃气收费客户系统,增长了自主充值机、微信及支付宝等快捷支付伎俩。实现了窗口服务从硬环境到软环境、从服务尺度到服务理想、从服务内容到服务内涵的提升和逾越,用行动展示了前锋圭表作用。
这次荣获“工人前锋号”称号,既是对舒城公司客户服务水平的充分注定,也是公司全员共同致力的了局。公司将以此为契机,不休提高处事效能,更新服务理想,拓展服务领域,美满服务职能,为成为省内优良的城镇燃气综合服务商致力奋斗。(舒城公司/汪挺 供稿)