2018.02.26
国企混改、城市管廊、互联网+、共享经济、人为智能……鼎新创新的新时期海潮翻江倒海，滔滔向前，万千企业，正经历着洗礼与“被”洗礼的抉择。
“（2017年）整个员工要做到思想有提高，创新有突破，工作有提升……”、“要坚定信念，集思广益，启发创新……”2017年2月16日，在通报进建省公司2017年度工作会议心灵和辅导讲话的专题会议上，总经理朱磊吹响了2017年舒城公司刷新创新的号角。
强主题，开启支部建设新思路
创新是企业发展的不竭动力。在新时期企业创新系统建设过程中若何强化支部的政治主题和攻坚碉堡作用，是舒城公司党支部一向在思虑的问题。舒城公司党支部依照省公司党委的总体部署，经过集思广益，反复斟酌，结合现实，借鉴“互联网+”提出了“党建+”的工作思路，打开“萦绕中心抓党建，抓好党建促发展”工作世界。党建+进建型组织建设，2017年发展“三会一课”28 场次，发展上讲台活动 10 次、悦读·青春活动 3 次，“两学一做”常态化机造化；党建+规范治理，整年废改立造度 22 个，假造了 550 多页的《造度汇编》；党建+服务，党员前锋服务幼分队活动整年发展 8 次；党建+市场，与市场开发和经营治理结合的党员和入党积极分子“六个一”活动，整年签约工贸易用户超过 20 户，居民用户 5000 余户；党建+安全，党员同道带头发展进社区进行安全查抄 8 次、徒步巡线 1 次；党建+群团，整年组织发展文体活动 10 次，其中篮球角逐 7 次，短距离竞走角逐 2 次，户表互换活动 1 次；党建+互联网，摸索在 OA 系统设置“两学一做”和“纪检监察”专栏，并在微信公家号颁布党建专题活动报路 3 篇。
固根基，创建规范治理新系统
发展思路更趋清澈。思路决定前途，格局决定终局。萦绕打造“千亿皖能”、“百亿燃气”的总布局，舒城公司怎么做？依照省公司“成为当先的万币钱包官方网站综合服务商”的企业指标，经过近2年的摸索和总结，舒城公司确定了“成为省内优良的城镇燃气综合服务商”奋斗指标，并相继提出美满了“四大一微”工作思路，“11115”行动理想，“二区五线”发展布局和市场兴企、人才强企、治理固企、服务扬企“四大措施”，发展思路初步成型。依照总经理朱磊的话说，此刻我们是“思路更清澈了、指标更明确了、信念更足了、劲头更大了”。
造度系统日趋美满。没有端正，不成周遭。一个规范、现代的企业必然有一套科学、美满、实用、有效的造度系统。从2016年起头，舒城公司就提出依照“业务全覆盖、岗位全覆盖”的两个全覆盖加强造度建设，并要求依照假造、执杏注检讨、监督“四步法”切实提升造度的可操作性。据统计，近2017年舒城公司就废改立造度 22 个，假造了 550 多页的《造度汇编》，根基涵盖了市场开发、客户服务、工程建设、安全出产、人力资源、行政后勤和财政治理等各个领域。
内控系统逐步成型。千里之行始于足下。面对起点低、基础差、经验少的现实情况，近几年，舒城公司以“星火燎原”、“绳锯木断”的百折不挠心灵，逐步实现了内控系统的由点到线，由线成面。在决策层面，成立美满了以党支部会和总经理办公会为载体的民主决策机造；在执行层面，成立美满了以季度经营分析会和月度工作会为载体的沟通协商机造；在监督层面，成立美满了以专项纪检监察和沉点工作督办为载体的监督查抄机造；在查核层面，成立美满了以“日会商、周幼结、月调度、季查核”为查核激励机造；在育人层面，成立美满了以“一书一赛三课”为主题的进建机造……
激活力，执行激励查核新刷新
问渠那得清这样，为有源头活水来。2017年，能够说是舒城公司绩效治理的刷新年。2017年5月，舒城公司依照“三个转变”（聚焦中心工作，凸起KPI分化和预算治理，由事务型查核向打算型战术型查核转变；针对刷新创新，设计正向疏导激励项，由工作型查核向激励型查核转变；查核越发详细严格，涉及逐日工作，由粗放型查核向精密化查核转变）对绩效查核方式进行刷新，有效阐扬绩效治理的“指挥棒”作用和“紧箍咒”作用，充分引发员工活力和劲头。11月，发展部门岗位《工作定量查核细则和岗位说明书》试点工作，为奉行岗位绩效治理的“三化”（劳动负荷定额化、工作要求尺度化、业绩赏罚显露化）迈出第一步。12月，依照“以实绩讲话 用效益丈量”的准则和“不封顶、不保底”的激励思路，全面订正《市场开发激励治理法子》，一改以前“患不均”的思想，彻底摒弃“不敢奖”的顾虑，极大调动了宽大员工启发市场的积极性和自动性。
树品牌，索求客户服务新模式
“真诚服务，共同成长”，这是舒城公司客户服务的理想，用总经理朱磊的话说就是“销售的是万币钱包官方网站，经营的是服务”。与一些县级燃气公司相比，舒城公司有个最显著的特点就是用户分散、区域跨度大，利用有效的资源为用户提供更便捷、更贴心的服务已经是摆在舒城公司刻下的一个难题。“只有思想不滑坡，法子总比难题多”，舒城公司用行动践行了这句话，经过近2年的一向奋斗，舒城公司成为舒城县内首家入驻行政服务中心的燃气企业、率先在系统内开明微信支付、建成自主式缴费终端、建设云平台……
育人才，奉行团队建设新行动
人才是企业的第一资源。对于一家年轻的公司，舒城公司的人才瓶颈尤为凸起。怎么办？舒城公司辅导班子决定“不等、不靠”，“两条腿”走路，能引进的引进，不能引进的自己造就。为了打造一支“能打、善打、打赢”的人才行列，舒城公司从2016年起头启动进建型组织建设，施杏装学、练、引、竞”四个结合的“育英”打算。学——据不齐全统计，近2017年舒城公司就集中发展“实际讲堂”、“走出去”、“悦读”等集中进建、互换活动20余场次，大大提升了员工的理论和实际能力；练——奉行员工轮岗造度，尝试多岗位磨炼，为更多员工提供了全面成长的机遇；引——奉杏锥员工成长积分造》、《职级动态调整治理法子》等，疏导援手员工从学历、职业资格、业务技术、文体素养等方面全面成长成才；竞——执行岗位定期竞聘，提升骨干员工磨炼和成长的平台和档次，进一步加强治理行列建设……
“惟创新者进，惟创新者强，惟创新者胜。”2017年，舒城公司顺利实现了扭亏为盈，年销售气量是2年前的近3倍，签约用户总量是2年前的近5倍……依照省公司的统一部署，舒城公司通过不休钻营创新、自动提升服务水平、致力提高发展档次不仅奠定了自身的发展基础，也赢得了用户和当局的认可，设置了优良的企业形象和品牌。“谁言寸草心，报得三春晖”，在新时期，舒城公司将不忘初心、服膺使命，用刷新激产活力，以创新驱动发展，为建设“千亿皖能”、“百亿燃气”、“四个舒城”做出更大、更多的贡献�。ㄊ娉枪�/欣喜海供稿）
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